Home - Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Arikel 1 : Identiteit van de verkoper

Skinunique
Sylvia Dillen
Watertorenstraat 15
2400 Mol

info@skin-unique.com
+32 498 65 45 56

IBAN: BE12 0017 7448 8492
BTW: BE 0646 665 247

Artikel 2: Toepasselijkheid en voorwaarden

Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van ons als onderneming aan u als consument.
(iedere natuurlijke persoon die, uitsluitend voor niet-beroepsmatige doeleinden, op de markt gebracht producten of diensten verwerft of gebruikt).

Wij leveren enkel in België.

Artikel 3:  Ons Aanbod en uw bestelling

We beschrijven zo volledig en nauwkeurig mogelijk wat we u verkopen en hoe het bestelproces zal verlopen.  De beschrijving is voldoende gedetailleerd om u een goede beoordeling te laten maken. Als we gebruik maken van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden goederen en/of diensten. Vergissen is echter menselijk en als we ons overduidelijk vergist hebben, zijn we niet verplicht om u alsnog het te leveren.

Als een aanbod slechts een beperkte geldigheidsduur heeft of onderworpen is aan bepaalde voorwaarden, vermelden we dit uitdrukkelijk.

Uw bestelling is compleet en de overeenkomst tussen ons is definitief vanaf we de bestelling hebben bevestigd per mail en zodra we voor uw betalingstransactie met krediet- of debetkaarten de goedkeuring door de uitgever van de kaart ontvangen hebben.
We aanvaarden betalingen via kredietkaart of online banking. Indien de uitgever van uw kaart weigert om in te stemmen met uw betaling aan ons, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gesteld voor vertragingen bij de levering en/of niet-levering van uw bestelling. Bestellingen zonder geldige betaling worden niet aanvaard of verwerkt.

Om een product aan te kopen, voegt u het product toe aan uw winkelmandje. U geeft uw contactgegevens en facturatiegegevens in, kiest de wijze van levering en plaatst de bestelling.

Bij laattijdige betaling door u of bij problemen bij betalingen van eerdere bestellingen is SKINUNIQUE bevoegd de overeenkomst te ontbinden.

Betalingsgegevens:

Skinunique
Watertorenstraat 15
2400 Mol
BNP Paribas Fortis
IBAN: BE12 0017 7448 8492

Artikel 4: Herroepingsrecht

U heeft vanaf het moment van de retourmelding 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. Het product kan alleen ongebruikt en in originele verpakking geretourneerd worden. Heeft u een product gebruikt en bent u niet tevreden? Neem contact met ons op. Wij horen graag waarom u niet tevreden bent en proberen dit op te lossen.
Gelieve bij retourneren het bijgevoegde retourformulier in te vullen en mee te versturen.
Binnen 14 dagen, nadat we uw bestelling in correcte staat teruggekregen hebben, betalen we u de aankoopprijs terug.

De kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening. Dit kan via de post of een koerier.

Artikel 5: De prijs

Alle prijzen zijn inclusief  BTW, taksen en diensten. Er kunnen verzendkosten gerekend worden. Dit staat vermeld als uw aankoop definitief is geplaatst.

Artikel 6: Betaling

Wij kunnen enkel betalingen via de betaalmodules op onze website aanvaarden. Betaling met cadeaubon is niet mogelijk.

Om een veilige online betaling en de veiligheid van je persoonsgegevens te waarborgen, worden de transactiegegevens versleuteld met SSL technologie over internet verstuurd. Om met SSL te betalen heb je geen speciale software nodig. U herkent een veilige SSL-verbinding aan het “slotje” in de onderste statusbalk van de browser.

Artikel 7: Conformiteit en garantie

Wij garanderen dat onze goederen conform zijn aan uw bestelling en voldoen aan de normale verwachtingen die u ervan mag hebben rekening houdende met de specificaties van het product.  Wij garanderen u ook dat onze producten voldoen aan alle op het ogenblik van je bestelling bestaande wetten.

Artikel 8: Levering en uitvoering

Alle goederen en diensten worden geleverd op het door u bij uw bestelling aangegeven adres of een door u gekozen b-post servicepunt.
Skinunique kan op geen enkele wijze verantwoordelijk worden gehouden voor fouten die door u zijn begaan bij het ingeven van het lever- en/of facturatieadres en die aanleiding kunnen geven tot vertragingen bij de levering of de onmogelijkheid om de bestelde producten te leveren.

Wanneer een artikel in stock is, wordt het aangeboden op uw leveringsadres. De levertijden gelden als indicatie en derhalve kunnen hieraan geen rechten ontleend worden.

Indien een product niet in voorraad is wordt dit vermeld op de website of wordt u hiervan verwittigd.

Als wij niet tijdig kunnen leveren, laten we dit u weten alvorens het verstrijken van de voorziene leveringstermijn.

Onze verzendingen gebeuren steeds op ons risico. U hoeft u dus geen zorgen te maken om goederen die verloren gaan in de post.  Als u ons echter goederen terugzendt binnen de 14 dagen na aankoop omdat u ze liever niet wil houden, bent u verantwoordelijk voor het transport.

Indien de door ons geleverde goederen tijdens het transport worden beschadigd of niet overeenstemmen met de artikelen die u besteld heeft moet u dit zo snel mogelijk, binnen de 3 dagen melden. De terugzendkosten zijn voor onze rekening.

We kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor gevolgschade wegens laattijdige levering of niet-levering door de transporteur die de onderneming heeft aangesteld. Onze aansprakelijkheid blijft in dergelijke gevallen beperkt tot de waarde van de artikelen waarvan wordt aangetoond dat ze niet door de klant werden ontvangen.

Artikel 9: Overmacht

In geval van overmacht zijn wij niet gehouden onze verplichtingen na te komen. In dat geval kunnen wij ofwel onze verplichtingen opschorten voor de duur van de overmacht, ofwel de overeenkomst definitief ontbinden.

Overmacht is elke omstandigheid buiten onze wil en controle die de nakoming van onze verplichtingen geheel of gedeeltelijk verhindert. Stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van onze website, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden, …

Artikel 10: Privacy

Skinunique heeft het recht om gegevens van de klant te verzamelen voor intern gebruik.

Overeenkomstig de wet van 8 december 1992 ter bescherming van de persoonlijke levenssfeer inzake persoonlijke gegevens, heeft de klant ten allen tijde het recht om die gegevens in te zien, te wijzigen, te verbeteren of te laten verwijderen. De klant is zelf verantwoordelijk voor het garanderen van de vertrouwelijkheid van zijn logingegevens en paswoord.

Artikel 11: Intellectuele eigendom

De website, logo, foto’s,… en al onze communicatie zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten die hetzij bij ons, hetzij bij onze toeleveranciers of andere rechthebbenden liggen.

Het is verboden gebruik te maken van en/of wijzigingen aan te brengen in de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel.  Zo mag je  foto’s, teksten, logo’s ,… niet kopiëren of reproduceren zonder onze voorafgaande en uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.